Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 06 năm 2026

Chính Sách Bảo Mật vs99

vs99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của người chơi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.

Mã Hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ vs99 đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – tương đương chuẩn bảo mật ngân hàng.

Không Bán Dữ Liệu

vs99 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền Kiểm Soát Dữ Liệu

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua bộ phận hỗ trợ vs99.

Lưu Trữ An Toàn

Dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật cao với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ.

Ẩn Danh Khi Duyệt Web

vs99 hỗ trợ cookie tối thiểu cần thiết. Người dùng có thể quản lý tùy chọn cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình.

Kiểm Soát Thông Báo

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email và thông báo tiếp thị từ vs99 bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

vs99 ("chúng tôi", "nền tảng", "vs99.club") coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách vs99 thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng tại vs99.club.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng – bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và mọi đối tượng tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của vs99 từ Việt Nam và các quốc gia khác. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày cập nhật mới nhất, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

vs99 thu thập thông tin theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Loại thông tin Chi tiết Khi nào thu thập
Thông tin danh tính Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND Khi đăng ký & xác minh danh tính
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ thường trú Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (chỉ 4 số cuối), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay) Khi thực hiện giao dịch
Tài liệu xác minh Ảnh CCCD/CMND hai mặt, ảnh selfie cầm giấy tờ Khi yêu cầu KYC

2.2. Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử trang đã xem, thời gian truy cập, tính năng đã sử dụng, luồng điều hướng trong nền tảng.
  • Dữ liệu cá cược: Lịch sử đặt cược, loại game đã chơi, giá trị cược, kết quả thắng/thua.
  • Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, giá trị giao dịch, thời điểm và trạng thái giao dịch.
  • Dữ liệu truyền thông: Nội dung cuộc hội thoại với bộ phận chăm sóc khách hàng (được lưu trữ phục vụ mục đích chất lượng dịch vụ).

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

vs99 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý đăng nhập an toàn.
  • Cung cấp dịch vụ: Cho phép người chơi tham gia các game, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, phát thưởng khuyến mãi.
  • Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi (18+), phòng chống gian lận, phòng chống rửa tiền (AML) và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và cải thiện hiệu suất nền tảng.
  • Liên lạc: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
  • Chơi có trách nhiệm: Phát hiện các dấu hiệu chơi game có vấn đề để đưa ra can thiệp kịp thời theo cam kết chơi có trách nhiệm của vs99.

4. Chia Sẻ Thông Tin

vs99 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

4.1. Đối tác dịch vụ

Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ vận hành vs99 (như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, Vietcombank; nhà cung cấp phần mềm game; dịch vụ lưu trữ đám mây) có thể nhận một phần dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.

4.2. Yêu cầu pháp lý

vs99 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý khi nhận được yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật. Trong những trường hợp như vậy, vs99 sẽ thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.

5. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

vs99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
  • Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với vs99 để cải thiện dịch vụ. Bạn có thể từ chối loại này.
  • Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, cài đặt game) để cung cấp trải nghiệm được tùy chỉnh.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie nhất định có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

vs99 áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

  • Mã hóa dữ liệu truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa người dùng và máy chủ.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, thông tin ngân hàng) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng các thuật toán chuẩn công nghiệp.
  • Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của người dùng, và chỉ trong phạm vi cần thiết.
  • Kiểm toán bảo mật: vs99 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng tiềm ẩn.
  • Phòng chống xâm nhập: Hệ thống giám sát bảo mật 24/7 phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa truy cập trái phép.

7. Lưu Trữ & Thời Hạn Dữ Liệu

vs99 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt vòng đời tài khoản.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
  • Lịch sử giao dịch: Lưu tối thiểu 7 năm theo quy định tài chính.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu 2 năm kể từ lần tương tác cuối.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý để lưu giữ, vs99 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin đó một cách an toàn.

8. Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại vs99:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin cá nhân vs99 đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin trong các trường hợp phù hợp (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý lưu giữ).
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu vs99 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
  • Quyền từ chối tiếp thị: Hủy đăng ký nhận email và thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ vs99 qua email [email protected] hoặc Live Chat. vs99 sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

vs99 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi. Nếu vs99 phát hiện đã thu thập thông tin từ người dưới 18 tuổi do khai báo sai, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa.

Cha mẹ hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại vs99 nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

10. Liên Kết Bên Thứ Ba

Nền tảng vs99 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba (như nhà cung cấp game). Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên ngoài đó. vs99 không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của bên thứ ba. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật của bất kỳ trang web bên thứ ba nào trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11. Cập Nhật Chính Sách

vs99 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật mới. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang /chinh-sach-bao-mat kèm ngày cập nhật.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền riêng tư của người dùng, vs99 sẽ thông báo trước ít nhất 14 ngày qua email đã đăng ký. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, khiếu nại hoặc lo ngại về cách vs99 xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

  • Email: [email protected]
  • Tiêu đề email: Ghi rõ "Yêu cầu bảo mật – [Tên tài khoản của bạn]" để được xử lý ưu tiên.
  • Live Chat: Trực tiếp trên vs99.club – sẵn sàng 24/7
  • Telegram: vs99support

vs99 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 15 ngày làm việc.

Tin Tưởng vs99 – Trải Nghiệm An Toàn & Đẳng Cấp

Thông tin của bạn được bảo vệ. Hãy tham gia cộng đồng vs99 và tận hưởng giải trí casino VIP đỉnh cao.

Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cờ bạc có thể gây nghiện.